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Développement

L’identité des blogueurs, la pointe émergée du vrai débat sur l’identité digitale !
En 1897 HG Wells publie un roman, L’Homme invisible, dont la question sous jacente peut se résumer à « Que ferais-je si aucune règle de société ne pouvait me contraindre ? » C’est en substance la réponse qu’apporte un sondage à propos d’une proposition de loi du Sénateur Jean-Louis Masson. Celle-ci visant à faciliter l’identification des éditeurs de sites de communication en ligne et en particulier des « blogueurs » professionnels et non professionnels. 59 % des Français seraient favorables au principe de pouvoir identifier les blogueurs.
par Thierry WELLHOFF , le 17/08/2010 | Commentaires : 0
Cette zone d’achoppement confronte deux points de vue. D’un côté, il y aurait les tenants de la liberté d’expression, même dans l’anonymat, comme fondement de toute démocratie ; de l’autre, les adeptes de la punition des actes de diffamation. Cette proposition de loi concerne la modification de l’article 6 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique et tout particulièrement la transparence (...)
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    • Développement

    L’approche Multicanal intégrée : le challenge des professionnels de la relation client

    La gestion de la relation client se positionne comme une donnée centrale pour les entreprises. En effet, au-delà de la valeur de leurs produits et de leurs services, les entreprises doivent nécessairement intégrer la qualité de leur service client au centre de leur chaîne de valeurs. Dans ce contexte, les centres de contacts doivent relever un défi d’envergure : la maîtrise du Multicanal.
    Les clients exigent aujourd’hui de pouvoir contacter les services clients au travers de différents médias. En résumé, nous pouvons distinguer trois grandes familles : l’oral, l’écrit et le web. A priori simple à résoudre, cette équation est pourtant un vrai casse-tête pour de nombreuses entreprises qui n’arrivent pas à aborder cette problématique de manière intégrée et cohérente. Bien que le Multicanal (...)
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    • Création

    Donner c’est donner
    « Ce qui compte ce n’est pas ce que l’on donne, mais l’amour avec lequel on donne »
    Mère Thérésa
    Espérance encore offerte à l’homme
    Se montrer résolument optimiste, là où force est de constater, que des systèmes sont grippés voire échoués dans ce qui constitue un monde.
    Cesser de s’ériger en juges souverains jusqu’à en venir à des attitudes émotionnelles destructives entraînant clivages et rejets.
    On peut épiloguer longtemps, les critiques sont faciles et les décisions difficiles.
    par Claude BOURG , le 02/08/2010 | Commentaires : 0
    L’histoire de notre Pays est tracée Il est impensable de s’écrier qu’on allait revenir sur la Constitution du 4 octobre 1958. Faite depuis la nuit des temps de générations venues des quatre coins du monde, l’histoire de notre Pays est tracée touchant tous les français qui se doivent fiers de l’être et de le rester. Etre vigilant envers ceux qui auraient tendance à l’oublier. Respecter les lois qui (...)
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    • Gestion

    Réduction d’impôt de solidarité sur la fortune pour souscription au capital de PME : mode d’emploi
    Une réduction d’impôt de solidarité sur la fortune est accordée aux redevables qui investissent dans des PME ou qui souscrivent des parts de fonds d’investissement de proximité (FIP), de fonds communs de placement dans l’innovation (FCPI) ou de fonds commun de placement à risque (FCPR). Mode d’emploi par Jean-Claude André, associé Baker Tilly France référent pour la fiscalité.
    par Jean-Claude ANDRÉ , le 13/07/2010 | Commentaires : 0
    Les conditions d’éligibilité à la réduction d’impôt de solidarité sur la fortune Les conditions attachées aux souscriptions concernées Le bénéfice de la réduction d’impôt est réservé aux apports effectués, tant lors de la constitution qu’à l’occasion d’augmentations de capital de PME. Les souscriptions s’entendent de souscriptions directes ou indirectes par l’intermédiaire de sociétés holding. Les apports (...)
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    par emy75 sur : L’entrepreneur et l’éthique par emy75 sur : Quand Internet favorise la productivité commerciale et la prise de contact par cuisine sur : Le secteur de la restauration gastronomique n’a pas attendu la crise pour se transformer radicalement par pcrehange@hotmail.com sur : TPE-PME, les solutions efficaces de sauvegarde en ligne vous sont accessibles ! par patenterprise sur : Doit-on nécessairement passer par le capital-risque en phase d’amorçage ? par Auris sur : TPE-PME, les solutions efficaces de sauvegarde en ligne vous sont accessibles ! par nicomak sur : L’entrepreneur et l’éthique par JBD sur : La symphonie du son par abpmconsulting sur : L’EIRL, une menace pour l’EURL ? par benoit.sarazin@farwind.com sur : iPad : une révolution ? par mcthirion sur : Les 15 commandements de l’emailing par Pat69 sur : Le Créateur d’entreprise et l’argent par chaf2010 sur : Recruter pour constituer un réseau MLM (multi-level marketing) par stephanie45 sur : Recruter pour constituer un réseau MLM (multi-level marketing) par Cecile sur : Les dettes d’origine professionnelle d’un gérant sont éligibles au surendettement des particuliers


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