expert en gestion du poste clients

Avec 17 ans d’expérience dans le recouvrement chez les plus grands noms du credit management (Directeur Général de Certegy, Directeur Commercial d’Intrum Justitia SA), Pascal Abel possède une véritable expertise de la gestion du poste clients : optimisation de la qualité de recouvrement en volume et en durée, mise en place de processus dématérialisés de gestion des dossiers contentieux, optimisation de l’aspect financier de la relation commerciale, mise en oeuvre d’une ingénierie de solvabilisation des clients, établissement de profils payeurs et profils débiteurs, automatisation des processus de relance et de recouvrement amiable ou judiciaire. Ses qualités de conseiller lui permettront d’encadrer et former vos équipes et de vous accompagner dans la mise en place des systèmes d’information dédiés.

Pascal ABEL débute sa carrière de commercial en sortant du service militaire en 1986.A cette époque, il vend des journaux lumineux aux commerçants en porte à porte. Sa première vente se solde par un impayé puisque le coiffeur ferme son magasin et disparaît. Quelques mois plus tard , à la faveur d’un recrutement au sein d’une société de Juristes Conseils, il découvre l’activité de recouvrement de créances et c’est la révélation ! Depuis cette date, il est actif dans ce domaine où il a occupé plusieurs postes à responsabilité. il a fait carrière chez les plus influents notamment INTRUM JUSTITIA pendant 10 ans puis occupé la direction générale de CERTEGY pendant 3 ans. En 2005, il cofonde la plate-forme de services sefairepayer.com où il a plus principalement en charge le service client et les partenariats.